カスタマーサポートの40%～50%の仕事は重複性のものであり、チームワークの効率を上げるために、私たちは積極的にAIカスタマーサービスの技術を発展させ、重複性の業務をAIが解決します。そして、重要なクレームについては専門のスタッフが対応します。AIの補助のもと、チームはさらに効率よくお客様の問題解決に注力します。サービス料を考慮すると同時にスタッフのサービス品質と効率を保ちます。