多言語サポート


誰もが言語の壁によりカスタマーサポートに依頼したいと願う経験があると思います。

 

解決方法がすぐには得られない時など不快なサービスの体験は旅行者のブランドに対するよくない印象を残してしまう可能性があります。

 

弊社カスタマーサポートセンターは各国の市場就航地をクロス接続し

 

各国旅行客に合わせた言語、例:英語、華語、日本語、韓国語、ベトナム語等のサービスなど、旅行者が現地で利用する電話を弊社カスタマーサポートがクロス接続します。カスタマー専属スタッフがお客様に合わせた言語で旅行者の問題をワンストップ方式で解決。旅行者のカスタマーサービスへの経験から、クライアントのブランドに対する好感度を増加させます。